鄒紅為孩子們講解反詐知識(shí)

8月28日下午，在2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)網(wǎng)絡(luò)正能量分論壇上，第四屆“百個(gè)巾幗好網(wǎng)民故事”暨“十大爭(zhēng)做巾幗好網(wǎng)民優(yōu)秀案例”全名單推選結(jié)果正式發(fā)布。北京市海淀公安分局反詐民警鄒紅的故事榜上有名。 

“喂，中關(guān)村派出所嗎？這里是北京市海淀公安分局反詐中心。我們發(fā)現(xiàn)在你轄區(qū)內(nèi)有居民可能正在遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，請(qǐng)及時(shí)前往勸阻。”通話結(jié)束還不到3分鐘，另一通急促的電話鈴聲又響了起來……這是記者走進(jìn)北京市海淀公安分局反詐中心時(shí)看到的一幕。

提到網(wǎng)絡(luò)詐騙，很多人會(huì)表示“網(wǎng)上那些騙局太低端了！”“我絕對(duì)不可能被騙。”你是否也這樣自信？

北京市海淀公安分局刑偵支隊(duì)反詐民警鄒紅表示，她回訪的99%的被害人都曾這么想過，所以不要以為詐騙很遙遠(yuǎn)。鄒紅提醒，請(qǐng)勿放松警惕！以防成為騙子劇本中的“劇中人”。

每次出警，都是無聲的較量

為了守護(hù)群眾的錢袋子，反詐民警有多拼？從鄒紅的講述中，或許能找到答案。

反詐戰(zhàn)線的每一次出警，都是一次和騙子的無聲較量，是一場(chǎng)不能輸?shù)馁惻堋?/p>

“紅姐，我轄區(qū)內(nèi)有位劉阿姨疑似遭遇冒充‘公檢法’電信詐騙。可對(duì)方不接我電話，上門勸阻家中沒人，怎么辦？”那是一個(gè)大年初九，鄒紅接到值班同事電話。她沒有絲毫遲疑，立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。

更換了四五個(gè)手機(jī)撥打劉阿姨電話，對(duì)方都拒接。憑經(jīng)驗(yàn)，鄒紅判斷劉阿姨電話已經(jīng)被詐騙分子遠(yuǎn)程操控。

“我是北京市海淀公安分局反詐民警，你可能遭遇詐騙，請(qǐng)給我回電”“千萬別透露銀行卡信息，也不要下載他提供的軟件，對(duì)方是騙子，不要對(duì)手機(jī)和電腦進(jìn)行任何操作。”……鄒紅給對(duì)方發(fā)送多條短信，但發(fā)出的消息全部石沉大海。如何能最快聯(lián)系到劉阿姨？鄒紅一方面組織警力研判劉阿姨日常生活軌跡，通過派出所核實(shí)家屬情況。同時(shí)，開始一個(gè)個(gè)撥打劉阿姨子女、親友的電話。

值得慶幸的是，鄒紅聯(lián)系到了劉阿姨的小兒子小峰。簡(jiǎn)單描述之后，鄒紅催他盡快趕回家配合警方工作。當(dāng)小峰趕回家中，發(fā)現(xiàn)劉阿姨正守著一部電腦，電腦上赫然插著一支U盾，小峰立即沖過去將U盾拔掉。事后，小峰心有余悸，再晚來幾分鐘，銀行卡里的80多萬元，就都會(huì)被轉(zhuǎn)走。

“與你視頻的不是警察，是騙子。”“如果你真的犯法了，警察直接就上門找你了，難道還要打電話通知你？”在小兒子解釋下，劉阿姨恍然大悟，她遭受的正是典型的冒充“公檢法”詐騙。

“通話內(nèi)容不得泄露給任何人，包括你的家人。”“你要找一個(gè)沒人的安靜地方。”“你要是不配合，今天就抓你去坐牢。”原來，劉阿姨當(dāng)天中午接到一通電話，對(duì)方自稱是外省公安機(jī)關(guān)警察，對(duì)方以劉阿姨身份信息泄露，被他人利用實(shí)施洗錢犯罪活動(dòng)為由，要求劉阿姨配合調(diào)查。

劉阿姨慌了，為早點(diǎn)洗脫“嫌疑”只好配合“調(diào)查”。她按照對(duì)方要求，找了一家賓館，并下載了視頻通話軟件，同意做“視頻筆錄”以證清白。視頻通話中，假警察坐在一個(gè)背景有公安標(biāo)志的房間里，穿著警服向劉阿姨出具“凍結(jié)管制令”。

此時(shí)，劉阿姨完全落入陷阱中。在對(duì)方的指導(dǎo)下，她將電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移，還和對(duì)方共享了電腦屏幕……

“幸好我們及時(shí)收到勸阻，不然辛辛苦苦攢下來的積蓄就沒了，謝謝你。”2019年春節(jié)過后，劉阿姨在兒子的陪同下來到北京市海淀公安分局反詐中心，給中心送來了錦旗。

在反詐中心，記者看到了一整面墻掛滿了錦旗。鄒紅告訴記者，錦旗還有很多，實(shí)在是掛不下了。每一面錦旗的背后都有一個(gè)爭(zhēng)分奪秒的反詐勸阻故事。

6年來，鄒紅和戰(zhàn)友們?nèi)找馆喠髦凳卦?6110專線，連續(xù)作戰(zhàn)，以“守”代“攻”，共處置疑似電信詐騙預(yù)警線索700余萬次，避免人民群眾經(jīng)濟(jì)損失40余億元。

及時(shí)止損，謝謝你信任我

   “您好，我是‘京東金融’客服，近期平臺(tái)借貸利率超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，您需要配合進(jìn)行變更，否則會(huì)影響您的個(gè)人征信……”當(dāng)您聽到這樣的開場(chǎng)白，很可能是接到了騙子來電。

在海淀區(qū)工作的白領(lǐng)林珊接到自稱“京東金融”客服的來電，稱她京東白條利率過高，會(huì)影響征信，要其配合處理，因?yàn)閷?duì)方準(zhǔn)確說出了她的個(gè)人信息，而她也確實(shí)使用過京東白條，便添加對(duì)方為微信好友。對(duì)方發(fā)來一張電子工作證，這讓林珊更加相信對(duì)方的“客服”身份。

隨后，對(duì)方要求林珊下載一款軟件并共享屏幕，又讓林珊關(guān)注“中國(guó)人民銀行”官方微信公眾號(hào)并發(fā)送所謂的辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)代碼。

可還沒等到“中國(guó)人民銀行”公眾號(hào)回復(fù)，“客服”立即向林珊發(fā)來一個(gè)鏈接，要求她訪問該鏈接，并聯(lián)系“線上客服”進(jìn)行操作。

一步步下來，林珊都覺得沒問題。她聯(lián)系了“線上客服”，對(duì)方聲稱“不及時(shí)更正，將納入征信黑名單”。按照“線上客服”的要求，林珊需要將幾張卡里的錢轉(zhuǎn)到其中一張卡里共計(jì)兩百萬元。

這時(shí)，鄒紅的電話打來了。“我是海淀公安分局反詐民警，你是不是收到了京東金融客服的通知，對(duì)方在對(duì)您實(shí)施詐騙。”“你對(duì)銀行卡進(jìn)行操作了嗎？”“請(qǐng)盡快對(duì)銀行卡進(jìn)行掛失處理，要快！我一會(huì)兒再給你打電話。”

一通電話，林珊及時(shí)止損。

“真危險(xiǎn)，就差最后一步！我的存款保住了，真的太感謝您了……”林珊再次給鄒紅撥打了電話，一定要當(dāng)面感謝。

鄒紅得知對(duì)方及時(shí)止損也倍感欣慰。她告訴林珊：“這是我的工作，不用謝我。要感謝的話，就謝謝你自己吧，謝謝你信任了我。”

鄒紅告訴記者：“反詐民警每天的工作都是在感謝聲和質(zhì)疑聲中度過的。”在她看來，反詐民警能夠跑贏騙子，打破騙子制造的陷阱，率先要贏得潛在受害人的信任，這對(duì)及時(shí)止損很重要。

全民反詐，合力守護(hù)幸福家

“您微信的‘百萬保障’業(yè)務(wù)已經(jīng)到期，需要您及時(shí)繳費(fèi)或者關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。”

如果聽到類似的電話，請(qǐng)立即掛斷。

生活在海淀的劉靜接到陌生電話，稱其開通的百萬保障服務(wù)需要關(guān)閉，否則每個(gè)月要扣款2000多元。因?qū)Ψ綔?zhǔn)確說出了劉靜的個(gè)人信息，劉靜未產(chǎn)生懷疑，添加了對(duì)方抖音好友。對(duì)方通過抖音和劉靜進(jìn)行語音通話，指導(dǎo)劉靜下載APP，在該APP中與劉靜進(jìn)行共享屏幕。

劉靜按照對(duì)方提示登錄了銀行APP，開通了財(cái)付通快捷支付并進(jìn)行錢款轉(zhuǎn)移，隨后依照對(duì)方指導(dǎo)開通數(shù)字人民幣錢包。

在此過程中，劉靜手機(jī)接收了多個(gè)短信驗(yàn)證碼，對(duì)方稱是為保護(hù)劉靜的財(cái)產(chǎn)，之后劉靜便陸續(xù)收到多條“向數(shù)字人民幣錢包充值”的短信提醒，直到這時(shí)劉靜才意識(shí)到自己被騙，立即掛失銀行卡，并報(bào)了警。

鄒紅提醒，近期“百萬保障”電信詐騙卷土重來。“百萬保障”是指微信、支付寶、抖音等APP的一項(xiàng)服務(wù)。如果賬戶因被他人盜用而導(dǎo)致資金損失，平臺(tái)會(huì)按損失金額承諾不限次賠付，每年累計(jì)賠付金額最高100萬元。此保障為APP自帶安全設(shè)置，完全免費(fèi)，不會(huì)“到期”或者“過期”，不會(huì)要求“繳費(fèi)續(xù)保”，更不會(huì)影響征信。

鄒紅告訴記者，她打算組織海淀巾幗反詐先鋒志愿隊(duì)針對(duì)“百萬保障”騙局再做一波反詐宣傳。

不久前，海淀區(qū)婦聯(lián)開展“海友她”巾幗志愿四季行動(dòng)，鄒紅帶領(lǐng)海淀區(qū)巾幗反詐先鋒志愿隊(duì)組織了多組家庭成員走進(jìn)海淀曙光地區(qū)反詐綜合體驗(yàn)中心，學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。鄒紅以小朋友的視角，根據(jù)常見的詐騙類型提出多種可能發(fā)生的情況，讓小朋友們分辨其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)上有一個(gè)段子：“不要以為你不會(huì)被騙，只是你的劇本還沒到。”

如何避免成為詐騙“劇中人”？

鄒紅提醒，記住五個(gè)凡是。凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙！凡是宣稱“內(nèi)幕消息、專家指導(dǎo)、穩(wěn)賺不賠、高額回報(bào)”的投資理財(cái)，都是詐騙！凡是宣稱“無抵押、無資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告，要求提供驗(yàn)證碼或先交會(huì)員費(fèi)、保證金、解凍費(fèi)或者轉(zhuǎn)賬刷流水的，都是詐騙！凡是自稱公檢法工作人員，以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由，要求你將資金打入“安全賬戶”的，都是詐騙！凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接，讓你輸入銀行卡號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼和各種密碼的，都是詐騙！

（當(dāng)事人為化名）

東白條利率過高，會(huì)影響征信，要其配合處理，因?yàn)閷?duì)方準(zhǔn)確說出了她的個(gè)人信息，而她也確實(shí)使用過京東白條，便添加對(duì)方為微信好友。對(duì)方發(fā)來一張電子工作證，這讓林珊更加相信對(duì)方的“客服”身份。

隨后，對(duì)方要求林珊下載一款軟件并共享屏幕，又讓林珊關(guān)注“中國(guó)人民銀行”官方微信公眾號(hào)并發(fā)送所謂的辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)代碼。

可還沒等到“中國(guó)人民銀行”公眾號(hào)回復(fù)，“客服”立即向林珊發(fā)來一個(gè)鏈接，要求她訪問該鏈接，并聯(lián)系“線上客服”進(jìn)行操作。

一步步下來，林珊都覺得沒問題。她聯(lián)系了“線上客服”，對(duì)方聲稱“不及時(shí)更正，將納入征信黑名單”。按照“線上客服”的要求，林珊需要將幾張卡里的錢轉(zhuǎn)到其中一張卡里共計(jì)兩百萬元。

這時(shí)，鄒紅的電話打來了。“我是海淀公安分局反詐民警，你是不是收到了京東金融客服的通知，對(duì)方在對(duì)您實(shí)施詐騙。”“你對(duì)銀行卡進(jìn)行操作了嗎？”“請(qǐng)盡快對(duì)銀行卡進(jìn)行掛失處理，要快！我一會(huì)兒再給你打電話。”

一通電話，林珊及時(shí)止損。

“真危險(xiǎn)，就差最后一步！我的存款保住了，真的太感謝您了……”林珊再次給鄒紅撥打了電話，一定要當(dāng)面感謝。

鄒紅得知對(duì)方及時(shí)止損也倍感欣慰。她告訴林珊：“這是我的工作，不用謝我。要感謝的話，就謝謝你自己吧，謝謝你信任了我。”

鄒紅告訴記者：“反詐民警每天的工作都是在感謝聲和質(zhì)疑聲中度過的。”在她看來，反詐民警能夠跑贏騙子，打破騙子制造的陷阱，率先要贏得潛在受害人的信任，這對(duì)及時(shí)止損很重要。

全民反詐，合力守護(hù)幸福家

“您微信的‘百萬保障’業(yè)務(wù)已經(jīng)到期，需要您及時(shí)繳費(fèi)或者關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。”

如果聽到類似的電話，請(qǐng)立即掛斷。

生活在海淀的劉靜接到陌生電話，稱其開通的百萬保障服務(wù)需要關(guān)閉，否則每個(gè)月要扣款2000多元。因?qū)Ψ綔?zhǔn)確說出了劉靜的個(gè)人信息，劉靜未產(chǎn)生懷疑，添加了對(duì)方抖音好友。對(duì)方通過抖音和劉靜進(jìn)行語音通話，指導(dǎo)劉靜下載APP，在該APP中與劉靜進(jìn)行共享屏幕。

劉靜按照對(duì)方提示登錄了銀行APP，開通了財(cái)付通快捷支付并進(jìn)行錢款轉(zhuǎn)移，隨后依照對(duì)方指導(dǎo)開通數(shù)字人民幣錢包。

在此過程中，劉靜手機(jī)接收了多個(gè)短信驗(yàn)證碼，對(duì)方稱是為保護(hù)劉靜的財(cái)產(chǎn)，之后劉靜便陸續(xù)收到多條“向數(shù)字人民幣錢包充值”的短信提醒，直到這時(shí)劉靜才意識(shí)到自己被騙，立即掛失銀行卡，并報(bào)了警。

鄒紅提醒，近期“百萬保障”電信詐騙卷土重來。“百萬保障”是指微信、支付寶、抖音等APP的一項(xiàng)服務(wù)。如果賬戶因被他人盜用而導(dǎo)致資金損失，平臺(tái)會(huì)按損失金額承諾不限次賠付，每年累計(jì)賠付金額最高100萬元。此保障為APP自帶安全設(shè)置，完全免費(fèi)，不會(huì)“到期”或者“過期”，不會(huì)要求“繳費(fèi)續(xù)保”，更不會(huì)影響征信。

鄒紅告訴記者，她打算組織海淀巾幗反詐先鋒志愿隊(duì)針對(duì)“百萬保障”騙局再做一波反詐宣傳。

不久前，海淀區(qū)婦聯(lián)開展“海友她”巾幗志愿四季行動(dòng)，鄒紅帶領(lǐng)海淀區(qū)巾幗反詐先鋒志愿隊(duì)組織了多組家庭成員走進(jìn)海淀曙光地區(qū)反詐綜合體驗(yàn)中心，學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。鄒紅以小朋友的視角，根據(jù)常見的詐騙類型提出多種可能發(fā)生的情況，讓小朋友們分辨其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)上有一個(gè)段子：“不要以為你不會(huì)被騙，只是你的劇本還沒到。”

如何避免成為詐騙“劇中人”？

鄒紅提醒，記住五個(gè)凡是。凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙！凡是宣稱“內(nèi)幕消息、專家指導(dǎo)、穩(wěn)賺不賠、高額回報(bào)”的投資理財(cái)，都是詐騙！凡是宣稱“無抵押、無資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告，要求提供驗(yàn)證碼或先交會(huì)員費(fèi)、保證金、解凍費(fèi)或者轉(zhuǎn)賬刷流水的，都是詐騙！凡是自稱公檢法工作人員，以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由，要求你將資金打入“安全賬戶”的，都是詐騙！凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接，讓你輸入銀行卡號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼和各種密碼的，都是詐騙！